今天带小孩子去打疫苗，去到医院各种手续，终于轮到我们打了，打针那个护士态度凶巴巴的，又大声，对我们去打针的人都是很凶的，然后我问她什么工号，她没说，然后凶巴巴的叫我把缴费那张发票拿走，我的小孩本来打针就哭，听到她这样凶我，我就问她要不要那么大声，然后她说不大声怕我听不到，我说我耳朵又不聋，就这样大家顶撞了几句，然后我做出了这样的选择，去办公室投诉她，可能我们这里是农村地方，那些医院的员工素质一般，每个人都选择吞声忍气，每次我都不出声的，都忍过去了，但是这次我没有忍，去到办公室有三个人在那里，我就跟他们说明情况，他们说会处理的。然后我就走了，其实我并不想去投诉她的，其实她也挺不容易的，每天要打那么多针，但是这是她的工作职责啊！这种也算是服务行业吧？不要说要面带笑容，要有礼貌，她们如果态度能温和一点，我也不至于这样，后来回到家，我的心还是不能平静的，总感觉有点内疚，姐妹们，你们觉得我有做错吗？
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